自社開発の時代は終わろうとしています |
2008年1月15日
誤解を恐れずに言います。
自社独自システムを開発、運用する時代は終わろうとしています。
自社で独自開発をすると、自社の業務に合ったシステムになるのですが、大きなコストが発生します。
また、現状の仕事の仕組みをベースに開発されることが多く、改善はできても「革新」は生まれにくいという特徴があります。
そんな中、ITはどんどんパッケージ化が進んでいます。
パッケージ導入のメリットは、何よりも安価であること。
そして、複数の他社事例から、ベストと思われる業務フローで使う様になっているので、改善ではなく革新へとつなげることができるということです。
これは、従来の業務の延長ではないので、導入企業に大きな変革を求める可能性が高いのです。
その結果、改善ではなく革新を実現できる企業があるのです。
ただし、パッケージの業務フローや考え方が、自社の「強み」「競争力の源泉」を消してしまう場合、そのパッケージは導入すべきではありません。
まず間違いなく、導入が失敗に終わります。
ネット上のシステムを借りる・・・・ASP
従来のパッケージとは異なり、インターネット上にシステムが存在し、ユーザがそのシステムを借りて使うという形になってきました。
これをASP ( Aplication Service Provider )と言います。
従来のパッケージソフトは、自社内にサーバを置いたり、PCへのインストール等が必要でしたし、運用そのものにノウハウが必要でした。
そのために、SEを社内に配置したり、雇ったり、保守契約が必要であったりしました。
ASPでは、システムそのものは、業者のデータセンターにありますので、こういったコストは不要となります。
さらに、アップデートもサーバ側で行われますから、継続的にバグ修正されますし、機能追加もされていきます。
多くの場合は、Internet Explorer などのブラウザを使って利用することになるので、ネットを使える環境があるなら、自社内の導入コストはかかりません。
進化させたのが・・・・・・SaaS
このASPの特徴をさらに進めたのが、SaaS(Software as a Service) と呼ばれる考え方
ユーザから見た際のASPとの最大の違いは、他のシステムとの連携を考慮していることと、見た目のカスタマイズが可能であることです
【システム連携】
業務処理システムから、経理システムへデータを渡してあげたり、その逆ができたりする様に作られています。
この結果、業務毎にバラバラになっていたシステムを、大きな一つのシステムとして利用できる様になります。
また、業務毎にベストのサービス(パッケージ)を選定することができるので、費用対効果を最大化できます。
【カスタマイズ】
原則として、業務フロー、システムフローのカスタマイズはできません。
ですが、システムで扱っているデータの名前を変えたり、表示内容を少し変えるなどは得意です
これにより、ユーザにとって融通の利くシステムになっています。
時代の流れは、どんどんSaaS へと動いています。
SaaSの普及で最も恩恵を被るのは中小企業
いままでシステム構築費用が高くて手が出なかったとか、開発をするだけの人員確保ができなかったというところには、うってつけです。
従来の方式よりも、圧倒的に低コストで導入、運用ができ、革新へとつなげることができるのです。
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