仕事は発生した瞬間にスケジュールを決めろ

2008年12月16日

どんな仕事にもスケジュールを!でも述べましたし、忙しくてできませんでした。という言い訳は絶対に許されないとも言いました。

こうしたことを守るためには、どんな仕事、タスクでも、発生した瞬間にスケジュールを決めておくことが重要です。

あとで、スケジュールを決めようと思っていると、スケジュールが決まらなかったり、仕事に手がつかないという状況が続くことになります。

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gmail 活用(こんなに便利になるのです・・・)

2008年12月15日

迷惑メールを gmail で撃退する という記事では、gmail の強力な迷惑メールフィルタリング機能について述べました。

しかし、gmail の便利さは、迷惑メール対策だけではありません。

大量のメールを送受信する人には、極めて便利なツールになるということをご紹介します。

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成約率を上げる最良にして最強の魔法

2008年12月12日

接客の機会と時間を増やすことが、成約率を上げていく最善の方法であると何度も申し上げてきました。

とはいえ、接客の機会と時間を増やすことは、一朝一夕にはできません。

でも、売上、成約率を上げていきたい!

現場も、経営者もそう考えているはずです。

そこで、機会と時間を増やすことに苦労している式場、ホテル様でも、必ず成約率を上げ、売上アップにつながる方法について述べたいと思います。

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来館数を増やすために絶対やるべきこと

2008年12月11日

株式会社サムシングフォーでは、ウエディング業界向けに、集客支援、業務改善支援を行っています。

どんなビジネスでも、まずは、見込み客(「いますぐ客」「そのうち客」「冷やかし客」)を集め(マーケティング)、「いますぐ客」「そのうち客」と接触して成約につなげる(営業)の2つに分かれます。

この「マーケティング」を行う方法はそれほど多くはありません。

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伸びている式場はプラン数が少ない

2008年12月10日

仕事柄、様々な結婚式場、ホテル様とお話することが多くあります。

中には業績が低迷し、苦しんでおられるところもありますし、ずっと増収増益で勢いのあるところもあります。

多くの式場様、ホテル様とお話させていただく中で、気づいたこととして、勢いのある式場、ホテル様の場合は、あまりプラン数をもっておられません。

逆に、業績が低迷しているところの多くは、やたらめったらとプランが多い傾向があります。

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成約率を上げるステップ

2008年12月9日

営業力を上げるために、顧客とのコミュニケーションの量と回数を増やすことが最も有効な手段であると申し上げてきました。

(参考記事)

売上はコミュニケーションの量に比例する

まずは営業力強化

とはいえ、いきなり機会と時間を時間さえ増やそうとしても無理があります。

お客様に来館くださいとお願いしても、昨今の花嫁さん働いていることも多く、とても忙しいもの。できれば打ち合わせ時間を減らしたいと思っているものです。

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今こそ新しい事を!

2008年12月8日

景気の悪化が明確になり、当面は悪くなる方向であると言われています。

中小企業の多くは、大企業の下請けで、その大企業の業績悪化によって仕事が減るという会社が少なくありません。

でも、このままでいいのでしょうか?

良いわけがありません。

では、何をすればいいのか?

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忙しくてできませんでした。

2008年12月5日

どんな仕事にもスケジュールを!という記事でも書きましたが、どんなタスクでも、必ずQCD(Quality, Cost, Delivery) があります。

Delively (納期)当日になって、実は忙しくで出来ていません。という言葉が出てくるのは、とんでもないこと。絶対に許されることではありません。

もし、そんな事が許されるのであれば、給与振り込み担当者が、「忙しくて振り込み手続きができていません」と言えば許されるということになります。

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迷惑メールをgmailで撃退する

2008年12月4日

gmail は使って損はない という記事にも書きましたが、google が提供している無料メールサービス「gmail」は非常に強力なツールです。

特に、迷惑メールの撃退には大きな効果を発揮します。

会社や個人で利用しているアドレス宛に、スパムメールが大量に届くという場合、gmail を介してメールを受信することで、解決します。

その方法は次の通りです。

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気力

2008年12月3日

「仕事のできる人の心得」(小山昇著)P56より抜粋

【気力】
並いる競合を倒して、日本一になるのだという目標をもった時に出てくる。志の前に一人一人自らの意欲が高まる

婚礼・宴会システム サムシングフォー は、ウエディングシステムのスタンダードになる!という目標をもって開発、販売しています。

一地方都市の神戸のわずか10人しかいない会社で、そんなとんでもない目標を掲げていることに、「バカじゃないのか?」という感想をお持ちの方がいらっしゃるかもしれません。

しかし、私たちは本気です。

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