同業他社がどうしているか?

2009年6月4日

ITやホームページの件で、いろんなお客様とお話をさせていただく中で、そのお客様が過去に取り組んだことがない様な話をご提案した時、よくお伺いするのが、「同業他社はどうしているの?他社並みでいいよ」というご質問です。

こうした質問をされる会社は、ITやホームページの本当の力をあまり理解されておられません。

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自社ウェブサイトなのに、自社では編集させてもらえない

2009年4月14日

まれにではありますが、制作会社がお客様のウェブサイトであるにもかかわらず、その内容の修正等をお客様にさせないというところがあります。

曰く、制作を請け負ったが、著作権は放棄していないという理屈です。 続きを読む>>

追加料金を請求された

2009年4月13日

ウェブ制作を外注していて、いざ精算する際に、見積もり以上の金額を請求されたというトラブルも、時々見受けられます。

そうした追加費用を制作者側が請求してくる場合、次の様な主張をしてくることが多くあります。 続きを読む>>

納期通りに仕上がらなかった

2009年4月10日

大抵の企業では、ウェブ制作は業者に発注することになると思います。

そして、依頼していたのはいいけれど、約束していた納期にできあがらない!ということも意外と多く発生するトラブルです。 続きを読む>>

できあがったサイトが、思っていたものと違う

2009年4月9日

ウェブ制作を外注した際、よくあるトラブルとして、できあがったサイトが、自分が思っていたものと異なるということがあります。

実は、意外と多いトラブルです。

ウェブ制作というのは、本来発注者側の頭の中にあるものを、目に見える形にしてもらう作業を依頼するわけです。

発注者側と制作者側とのコミュニケーションに問題があると、こうしたことが起こりえます。

そうしたトラブルを回避するためには、 続きを読む>>

費用対効果を考えよう

2009年2月10日

当社では「集客につながるホームページ」の目的は、「新たに顧客となる可能性のある人達(=見込み客)のリストを集めることのできるホームページ」と定義しています。

ですから、目的を達したかどうかを考える際、必ず、何件の問いあわせがあったのか?を計測しておかねばなりません。

ホームページ作成や運用に掛かった費用を、問いあわせ件数で除算することにより、問いあわせ1件獲得するのにかかった費用が明確になります。

そうすれば、費用対効果が明確になり、投資判断を行うことができるでしょう

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まずは集客を!

2009年2月6日

最近、多くの方から、ネットで売上げを上げたいという相談を戴きます。

しかし、そうしたご相談をいただく方の大半が、いままで集客活動をしたことがありません。

チラシを配ったり、ニュースレターを発行したり、DMにより来店を即す等の活動を行ったことがなく、ただ、店を開いていたらお客様が来たのに、最近、客足が鈍くなったとおっしゃるのです。

しかし、それでは売上げが下がるのは当たり前です。 続きを読む>>

【PPC広告】費用対効果が最も高い広告

2009年2月2日

PPC(リスティング)広告と言われるネット広告があります。

Yahoo! や Google で検索を行うと、検索結果の一番上、右端、一番下に「スポンサーサイト」として表示されるものがあると思います。

これがPPC(リスティング)広告と言われるものです。

自社サイトへ人を集める方法としては、最も費用対効果が高く、当社としても利用をお薦めしています。

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【SEO】「ある程度」にしておきましょう

2009年1月29日

よく、SEO対策についてご質問やご相談をいただきます。

確かに、「ある程度の」SEO対策は必要です。

しかし、「ある程度」であるべきであると私たちは申し上げています。

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ホームページのコンテンツを考える

2009年1月28日

集客につながるホームページにするには、ターゲットを明確にした上、自社の強みであるUSPを明示すること。

そのとき、ターゲットが心を動かすメッセージにすることが重要であることは、何度か申し上げてきました。

(参考)

 多くの企業は自分達の強みに気づいていない

 USPの見つけ方

 ホームページ構築手順

 

そうしたメッセージを伝えるためには、どんなコンテンツを用意するのか?を考える必要があります。

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